Ο «χάρτης» ψηφιοποίησης της ΑΑΔΕ – Τα έργα που βρίσκονται στην «πρώτη γραμμή» 

Τα σχέδια ψηφιοποίησης της Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Εσόδων, καθώς και τις παρεμβάσεις που έγιναν για την στήριξη όσων πλήττονται από τις πληθωριστικές πιέσεις, παρουσίασε σήμερα ο επικεφαλής της Αρχής Γιώργος Πιτσιλής μιλώντας στο 23^ο συνέδριο της CAPITAL LINK (INVEST IN GREECE FORUM) στη Νέα Υόρκη.

Όπως ανέφερε ο κ. Πιτσιλής στην ΑΑΔΕ υπάρχουν τρείς προτεραιότητες: στήριξη ευάλωτων που πλήττονται από τον πληθωρισμό, αύξηση της αποτελεσματικότητας μέσω ψηφιοποίησης και φιλικότερο περιβάλλον προς τους φορολογούμενους και τους επενδυτές.

Σημείωσε μεταξύ των άλλων: 
–Υποστηρίζουμε όλες τις κυβερνητικές ενέργειες για τη στήριξη όσων πλήττονται από τις πληθωριστικές πιέσεις. Το πράξαμε κατά τη διάρκεια της πανδημίας, σχεδιάζοντας μαζί με το υπουργείο Οικονομικών και χορηγώντας περί τα 10 δισ. ευρώ σε περίπου ένα εκατομμύριο επιχειρήσεις και ιδιοκτήτες ακινήτων, που υπέστησαν οικονομική ζημία από την πανδημία.
 Υπάρχει πλέον συσσωρευμένη εμπειρία και είμαστε πάντα έτοιμοι να υποστηρίξουμε την οικονομία.  
-Ως ΑΑΔΕ επενδύουμε στην ψηφιακή τεχνολογία αλλά και στην καλύτερη αξιοποίηση των ανθρώπινων πόρων. Θέλουμε οι φορολογούμενοι να ξοδεύουν όσο λιγότερο χρόνο γίνεται στις φορολογικές υποχρεώσεις τους, για να τον αφιερώνουν στις δραστηριότητες τους, από όπου προκύπτει και το εισόδημά τους, άρα και τα δημόσια έσοδα.
Στην κατεύθυνση αυτή έχουμε δημιουργήσει: 
–Μια νέα ψηφιακή πύλη, όπου οι φορολογούμενοι μπορούν να υποβάλλουν τα αιτήματά τους για πάνω από 250 διαδικασίες, με αποτέλεσμα το front end (η ψηφιακή υποδοχή) να έχει σχεδόν φτάσει στο 100% αυτή τη στιγμή.
-Η υποβολή δήλωσης και η πληρωμή του φόρου των μεταβιβάσεων ακινήτων μπορούν πλέον να γίνονται  ψηφιακά και να διεκπεραιώνονται σε μια εργάσιμη ημέρα. 
-Στην παρούσα φάση τυποποιούμε, κεντρικοποιούμε και  ψηφιοποιούμε τις διαδικασίες μας, τόσο τις ελεγκτικές, όσο και τις εισπρακτικές, αλλά και τις επιστροφές των φόρων.
-Δημιουργούμε ένα επιχειρησιακό μοντέλο, που θα βοηθά στο να κερδίζουμε χρόνο τόσο εμείς στη Φορολογική Διοίκηση, όσο και οι φορολογούμενοι, ενδυναμώνοντας ταυτόχρονα την ακεραιότητά μας και τη διαφάνεια.  
-Υπάρχει  ένα μεγάλο σχέδιο ψηφιοποίησης της ΑΑΔΕ μέσω του Ταμείου Ανάκαμψης, συνολικού ύψους 260 εκατομμυρίων ευρώ, με 16 υποέργα. 
Ενδεικτικά: 
– τα νέα ολοκληρωμένα πληροφοριακά συστήματα,
– τα Business Intelligence, Artificial Intelligence και Big Data Analytics.

– την ψηφιοποίηση των έγχαρτων αρχείων μας.
Αυτά αποτελούν κάποια από τα πολύ σημαντικά έργα και αναμένουμε την υλοποίησή τους σταδιακά από το 2023. 

Αναφερόμενος στην τρίτη προτεραιότητα ο κ. Πιτσιλής εξήγησε ότι στόχος είναι «να γινόμαστε καθημερινά πιο φιλικοί προς τους φορολογούμενους και τους επενδυτές. Δημιουργήσαμε καινοτόμες υπηρεσίες επικοινωνίας και εξυπηρέτησης, ενδυναμώσαμε την Διεύθυνση Επίλυσης Διαφορών, που αυξάνει την απόδοσή της και την ποιότητα των αποφάσεών της, δημοσιοποιώντας παράλληλα τις αποφάσεις, ώστε να είναι γνωστό σε όλους το πώς χειρίζεται τις υποθέσεις.

Επίσης, έχουμε υιοθετήσει κι άλλα σημαντικά εργαλεία, όπως τις συμφωνίες προκαθορισμένων τιμών (ΑΡΑ) και τις διαδικασίες αμοιβαίου διακανονισμού, με διάφορες χώρες (ΜΑΡ).