Συνολικά 7.535 ήταν τα αιτήματα που διατυπώθηκαν κατά το 2021 στη «Γραμμή του Δημότη» στο Δήμο Κοζάνης, εκ των οποίων διεκπεραιώθηκε το 91%, δηλαδή τα 6846 αιτήματα, έχοντας μία μέση ημερήσια τιμή, 30 περίπου αιτήματα πολιτών την ημέρα.
Τα θέματα καθημερινότητας που αφορούν στην ανακύκλωση, ηλεκτροφωτισμό, καθαριότητα, οδοποιία και πράσινο, αποτέλεσαν τις βασικές κατηγορίες αιτημάτων των πολιτών, τα οποία υποστηρίζει η «Γραμμή του Δημότη» στο 24610 34000.
Από την στατιστική καταγραφή προκύπτει ότι λόγω της πανδημίας παρατηρήθηκε μία αυξομείωση στα αιτήματα, με πτωτική τάση σε σχέση με πέρσι, ενώ η τιμή στην Πόλη παραμένει σε υψηλότερο επίπεδο συγκριτικά με τις άλλες περιοχές του δήμου, λόγω της ανακύκλωσης και του συστήματος αποκομιδής, που είναι εγκατεστημένο κυρίως στην πόλη της Κοζάνης.
Το τηλεφωνικό κέντρο 24610 34000 λειτουργεί από το 2013, καθημερινά από τις 7:30 έως τις 15:00, ενώ τις υπόλοιπες ώρες υπάρχει τηλεφωνητής που καταγράφει τα αιτήματα, τα οποία στη συνέχεια προωθούνται στις αρμόδιες υπηρεσίες.
ΕΡΤ ΚΟΖΑΝΗΣ-Σύνταξη: Αντώνης Μαυρίδης
Κάνε like στη σελίδα μας στο Facebook
Ακολούθησε μας στο Twitter
Κάνε εγγραφή στο κανάλι μας στο Youtube
– Αναφέρεται ως πηγή το ertnews.gr στο σημείο όπου γίνεται η αναφορά.
– Στο τέλος του άρθρου ως Πηγή
– Σε ένα από τα δύο σημεία να υπάρχει ενεργός σύνδεσμος